Terms of Service

Välkommen till LUNÉA. Genom att använda vår webbplats eller genomföra ett köp godkänner du dessa villkor.

1. Om våra tjänster

LUNÉA erbjuder produkter inom personlig vård och skönhet via vår webbplats. Vi strävar efter att all produkt-, pris- och leveransinformation ska vara tydlig och korrekt.

2. Beställningar

När du genomför ett köp får du en orderbekräftelse till den e-postadress du angivit. En beställning kan komma att annulleras vid exempelvis tekniska fel, felaktigt angivna priser eller andra omständigheter som gör att beställningen inte kan genomföras.

3. Priser och betalning

Alla priser anges i svenska kronor och inkluderar tillämplig moms. Tillgängliga betalningsalternativ visas i kassan. Betalningen hanteras via de betalningsalternativ som finns tillgängliga vid köptillfället.

4. Leverans

Normal leveranstid är 8–12 arbetsdagar. I vissa fall kan leveransen ta upp till 14 arbetsdagar. Mer information finns på sidan Leverans & frakt.

5. Ångerrätt och returer

Som konsument gäller den lagstadgade ångerrätten enligt svensk lag. LUNÉA erbjuder även 30 dagars öppet köp, enligt villkoren på vår sida för returer och återbetalning.

6. Produktanvändning

Produkter ska användas enligt medföljande instruktioner och endast för avsett ändamål. Läs alltid produktens instruktioner före användning.

7. Produktinformation

Vi strävar efter att produktbilder, beskrivningar och specifikationer ska vara korrekta. Mindre variationer mellan bilder och den faktiska produkten kan förekomma.

8. Ansvar

Vi ansvarar inte för förseningar eller störningar som orsakas av omständigheter utanför vår rimliga kontroll, exempelvis problem hos transportörer eller andra externa tjänsteleverantörer.

Detta påverkar inte dina lagstadgade rättigheter som konsument.

9. Ändringar av villkoren

Vi kan uppdatera dessa villkor när det behövs. Den senaste versionen publiceras alltid på vår webbplats.

10. Kontakt

Har du frågor om våra villkor, ditt köp eller våra produkter?

E-post: supportlunea.se@gmail.com

Senast uppdaterad: 28 augusti 2026

★ ★ ★ ★ ★

"Jag var så trött på att behöva raka mig med hyvel, använda rakgel och sedan ändå få irriterad hud. Med LUNÉA går det mycket snabbare och jag slipper göra hela proceduren varje gång."

✓ Julia, 24

Verifierad kund

"Jag köpte den framför allt för att slippa stå så länge i duschen. Den är liten, enkel att använda och jag gillar verkligen att jag bara kan ta fram den när jag behöver den."

✓ Elin,43

"Trodde ärligt att det skulle vara ännu en beauty-pryl som hamnade längst ner i badrumsskåpet 😂 Men jag använder den mycket oftare än jag trodde. Framför allt när jag har bråttom."

✓ Emma, 38

"Jag älskar hur enkelt det blev att raka mig."

✓ Veronica, 53

"Jag ville ha något enklare än rakhyvel men var inte intresserad av att lägga flera tusen på IPL. LUNÉA känns som en mycket enklare lösning för min vardag."

✓ monica,39

"Ibland vill man bara fixa benen snabbt och gå vidare med dagen. Det är nog det jag gillar mest med den här. Den känns väldigt enkel att ha framme och använda."

✓ Nathalie,22